Servicedesk Medewerker

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg jij energie van een rol waarin je echt het verschil kunt maken voor bewoners? Als Servicedesk Medewerker in Renswoude ben jij het hart van de facilitaire organisatie en zorg je ervoor dat alles op de diverse woonlocaties vlekkeloos verloopt. Je komt terecht in een groeiende en ambitieuze organisatie waar een informele en betrokken werksfeer vooropstaat.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor je eigen portefeuille aan locaties. Je bent een regelaar die proactief meedenkt over onderhoud, beheer en procesverbetering. Zoek jij een werkplek waar je veel eigen verantwoordelijkheid krijgt en waar jouw oplossingsgerichte instelling echt wordt gewaardeerd? Dan maken we graag kennis met je.

Wat bieden wij jou als Servicedesk Medewerker

• Een salaris tussen € 2.700,- en € 3.500,- bruto per maand op basis van 40 uur
• Een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband
• Een uitstekende pensioenregeling die volledig premievrij is
• Ruimte voor persoonlijke groei en concrete mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld om heerlijk tot rust te komen
• Een hecht team waarin samenwerken en een goede sfeer centraal staan
• Regelmatige teamactiviteiten en gezellige personeelsuitjes met je collega's

Wat ga je doen als Servicedesk Medewerker

Binnen deze veelzijdige rol ben je het centrale aanspreekpunt voor bewoners, leveranciers en de technische dienst. Jouw takenpakket is breed en geen dag is hetzelfde:

• Het coördineren van onderhoudswerkzaamheden en het administratief verwerken hiervan vormt de basis van je dag;
• Je registreert en bewaakt de voortgang van diverse meldingen, van een kleine reparatie tot een complexe storing;
• Je plant de technische dienst en externe partijen efficiënt in en zorg je dat nutsvoorzieningen en internet op locatie altijd goed geregeld zijn;
• Regelmatig ga je op pad voor het uitvoeren van inspecties op de locaties. Daarbij verlies je de kwaliteits- en veiligheidsrichtlijnen nooit uit het oog en signaleer je continu waar processen nog slimmer of beter kunnen.

Wie ben jij?

Om deze rol tot een succes te maken, herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke facilitaire of administratieve functie is een grote plus
• Klantvriendelijkheid zit in je natuur en je communiceert makkelijk op verschillende niveaus
• Stressbestendigheid en het bewaren van overzicht zijn jouw sterke kanten
• Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en neemt graag het initiatief

Interesse in de functie? 

Wil jij deze uitdaging aangaan en verder kennismaken? Voor vragen of meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Sofia via 06 21950389 of een bericht sturen naar sofia@flox.nl. 

Meteen enthousiast? Solliciteer dan direct via het formulier, dan nemen wij snel contact met je op!